모두 각자 세상의

     사람들은 자신의

     언어를 가지고 있다

     협상의 언어 

     폭력의 언어

     치료의 언어

     배려의 언어

     속이는 말

     진리의 말

     불평의 언어

     불만의 언어

     책임자의 언어

     미루는 자의 언어

     불안한 말

     확신에 찬 말

     행복의 언어

     장소와 시간과 때에 맞는

     필요로하는 말과 행동이 있다